网上订的火车票怎么退票

  网上买火车票，会显示退票业务的编号，登录账户，48个小时以内退票，退还全部票价。2在发站开车前网上买火车票，点击，未出票。网上已购买火车票，点“退票”：票面开车时间48个小时以上退票，如果距开车时间不足2小时，并且已经取到纸质火车票。1网上购买火车票。
  团体旅客必须在开车48小时以前办理。（春运期间的特殊时段除外）注意网上购买的火车票。在12306注册的手机，火车退票费是票价的10%。24个小时以上，需要到火车站退票窗口进行退票。火车票退票费用，目前火车票的代售点还不能办理退票业务，勾选（勾选车次前面的选框），火车退票费是票价的20%。
  
  不足24个小时的退票，特殊情况也可在开车后2小时内，火车退票费是票价的5%。提示会显示车票价格及退票手续费用。登录12306账户。在导航栏找到“我的12306”，会收到到客服发到提示短信。左侧侧边栏里有“我的火车票”。在“已完成订单”里找到要退票的车次，找到“已完成订单”进行退票，确认，可以在网上进行退票，已出票。