苹果三包服务是哪三包规定
苹果手机的三包都包括保修、保换、包退。“三包”是指:为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。具体内容如下:1、“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和零配件待修的时间;2、购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;3、购买之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;4、“三包”有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货;5、“三包”期有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
苹果保修包含哪些服务
服务内容如下:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
扩展资料:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
苹果拒绝提供维修服务的故障,在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;
3、 灾难性设备损害。
百邦苹果服务中心是干嘛的
百邦它就是一家从事手机维修的企业,而且是苹果授权的指定手机机构。百邦是众多苹果授权服务商中的一员!跟苹果自己的售后是有一定区别的。
百邦,创立于2007年底,经过百邦人的不懈努力,截至到 2018 年 5 月底,百邦在百余座城市建立了 150 余家售后服务中心,拥有专业检修、维修工程师,为移动终端用户提供专业的服务。
凭借全程的的IT、产品、客服系统,对业务全流程进行系统监控,保障用户手机数据安全,享受快捷、优质、安心的手机增值服务。
百邦是正规苹果售后
北京百华悦邦科技股份有限公司,是Apple在中国最大的授权售后服务机构,也是诸多3C家电品牌在中国主要的指定售后服务机构。与国内外手机生产厂商均建立了长期的合作伙伴关系,是国内规模最大的售后服务商之一。
百邦连锁加盟门店已拓展至420余家。截止到2019年底,百邦有望拓展连锁加盟门店超千家,深度覆盖到二、三、四线城市乃至县域地区。
苹果服务商是官方的吗
您应该问的是苹果授权服务商是不是官方的吧。不是官方的,但是是官方授权的。Apple授权服务提供商指的是可为Apple产品提供Apple认证的保内和保外维修服务。所有Apple授权服务提供商地点的技术人员均接受Apple培训,并且只使用Apple正品部件、工具、诊断程序和资源。Apple会为这些维修提供保障。苹果公司(AppleInc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(AppleComputer,Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。