10月20日,天猫召开双11全球狂欢季发布会,宣布10月21日正式启动预售。同时,今年双11的另一个重大变化是消费者可以分两波购买,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。这意味着今年的双11比之前多了3天,消费者可以从11月1日开始支付预售商品的尾款,提前10天收货。天猫、淘宝总裁范姜预测,今年双十一全周期将有超过8亿消费者参与。
在促销产品方面,据介绍,今年双十一共有1400万款产品参与折扣活动,是去年的1.4倍,其中包括华为mate、iPhone、运动鞋、智能家电、时尚玩法盲盒、自发热羽绒服等200万款新品,以及53度飞天茅台、1000次免费飞行、迪士尼乐园、爱马仕6.7折优惠。
此外,范姜宣布,今年将有50多个主流汽车品牌和热销车型加入活动。当日,100亿元“天猫好车”补贴正式启动,120款热销车型低至5折优惠。此外,还有200多个城市3000多家楼盘的80万套特价房参与今年的双十一,覆盖国内主流城市40%的楼盘,单套折扣最高可达100万元。
在推广力度上,除了传统的300元以上跨店购物直接减免40元、折扣券、花芽24期分期免息支付外,阿里巴巴集团副总裁罗嘉透露,今年将是“平台历史上投入最大的双十一”,平台将发放40亿现金满满红包、100亿品类补贴、200亿品牌券,整体规模是去年的两倍;今年双十一,天猫还将送出“惊喜红包”,有红包和后消费,合计10亿;对于客户订单少的用户,发起“笔对笔退货”活动,这也将是品牌获得新客户的最强机会。
直播方面,罗嘉透露,今年双十一将成为验证商家自播模式和效率的重要窗口。预计400位总裁来淘宝直播室,300位明星来帮忙。包括巨化在内的多家天猫官方直播间也将连续直播22天。
南方记者马宁宁王晨晨撰文